Những sự cố về máy in và cách khắc phục

Bạn đang sử dụng máy in loại gì, máy có hoạt động thật sự hiệu quả hay không? Đôi khi chúng ta vẫn gặp phải những sự cố nhỏ đối với máy in, mặc dù không làm ảnh hưởng nhiều đến công việc và khắc phục chúng khá đơn giản, xong những sự cố nhỏ đó sẽ gây nên sự khó chịu không hề nhỏ cho bạn, nhất là khi bạn đang vội và cần in ngay một giấy tờ văn bản gì đó.

Những sự cố về máy in có rất nhiều nguyên nhân, có nguyên nhân do bản thân máy in bị trục trặc, có nguyên nhân do máy tính chưa cài đặt đúng cách, đôi khi cũng do máy tính chưa cài đúng loại driver của máy in yêu cầu.

Dịch vụ sửa máy tính Hà Nội xin giới thiệu với khách hàng những sự cố thường gặp với máy in và cách khắc phục hiệu quả.

1- Thực hiện lệnh in mà máy không hoạt động: Đây là lỗi khá phổ biến đối với nhiều văn phòng công sở hiện nay, nếu khách hàng không biết sẽ phải gọi đến những dịch vụ sửa máy tính để nhờ tư vấn và sửa chữa.

Trên thực tế nguyên nhân gây nên hiện tượng này khá đơn giản như sau: - Nguyên nhân: Dây cáp in bị lỏng chân cắm hoặc bị hỏng (Communication error)    Khắc phục: Rút cáp in ra và gắn lại ngay ngắn.

-  Nguyên nhân: Máy in vẫn để ở chế độ chờ và chưa sẵn sàng ( offline):     Khắc phục: Chuyển sang chế độ sẵn sàng (ready) : vào mục printer, chọn tên máy in đang sử dụng, bấm chuột phải, bấm chuột vào mục đợi in ( hoặc offline) máy sẽ tự động chuyển sang chế độ sẵn sàng (ready).

- Nguyên nhân: Máy đang để ở chế độ tạm dừng (pause):    Khắc phục: Vào mục printer, chọn tên máy in đang sử dụng, bấm chuột vào mục tạm dừng ( hoặc pause) máy sẽ chuyển sang chế độ in sẵn sàng - Nguyên nhân: Ðặt không đúng cổng in (not found port)    Khắc phục: Vàc printer, chọn tên máy in đang sử dụng, bấm chuột phải, bấm chuột vào mục Properties, chon mục Port, đặt lại cổng in.

- Nguyên nhân: Bộ cài máy in bị lỗi:    Khắc phục: Xoá (delete), gỡ bỏ bộ cài cũ và cài lại máy in (remove) từ đĩa cài đi theo máy, từ các bộ cài có sẵn trong window ( vớimáy tính sử dụng hệ điều hành window) hoặc download từ trang web của nhà sản xuất.

Trong trường hợp không khắc phục được thì bạn nên cài lại máy in và thực hiện lại các bước: - Cài lại máy in: Bấm vào mục start / programs trên màn hình destop, bấm tiếp vào mục setting- control panel- chọn printer and fax – chọn add printer – chọn tên máy in – tạo đường dẫn bộ cài máy in , chon cổng máy in – bấm next theo chỉ dẫn khi càiđặt đến khi hoàn tất quá trình càiđặt ( complete).

2 – Máy in không kéo giấy.

- Nguyên nhân: Ðặt sai khổ giấy in: - Khắc phục: Vào mục printer, chọn tên máy in đang sử dụng, bấm chuột phải, bấm chuột vào dòng sở thích in (printing preferences, chọn mục genenral ( Hoặc main), chon mục paper layout, chon mục size và đặt lại khổ giấy cần in.

3/ Kéo nhiều tờ giấy khi in  - Nguyên nhân: Giấy in có thể bị ẩm hay chưa tách rời.

- Khắc phục: bỏ giấy ra rũ tơi và xếp lại ngay ngắn chính xác.

4/ In ra các ký tự lạ không mong muốn - Nguyên nhân: đây là sự cố do lỗi đường truyền: Khi máy in đang in, ban đột ngột tắt nguồn của máy rồi lại bât nguồn lên thì rất dễ xảy ra lỗi này.

-ức phục: tắt nguồn máy in, khởi động lại máy tính, vào mục printer xoá bỏ lệnh in cũ, bật lại nguồn máy in và ra lệnh in lại từ đầu.

5/ Kẹt giấy trong máy in Do đặt lệch giấy trong khay giấy, giấy quăn mép trước khi cho vào khay giấy, bị ket bởi những vật thể lạ trong máy – Tắt nguồn máy in, rút cartridge ra khỏi máy in –.

nhẹ nhàng kéo tờ giấy bị kẹt ra khỏi máy in theo chiều thuận ( chiều tờ giấy đi ra khỏi máy khi in), lấy các vật thể lạ ra khỏimáy in, cho cartridge vào máy như cũ.

6.Sử lý sự cố bằng trình khắc phục sự cố in trong WindowsXP * Để truy cập mục trợ giúp làm như sau: - Click vào Bắt đầu rồi chọn Máy in và Fax - Trên Menu Trợ giúp click vào Trung tâm trợ giúp và hỗ trợ - Sau đó click vào Khắc phục sự cố in - Chọn một chủ đề để mô tả sự cố máy in của bạn * Cách sử dụng Trình khắc phục sự cố: 1.

Click vào tùy chọn sự cố mà bạn gặp phải và click vào Tiếp Theo 2.

Lặp lại bước 1 cho đến khi sự cố được giải quyết.

Có thể click vào nút Quay lại bất cứ lúc nào để Bắt Đầu Lại.

Nếu các bạn cần tư vẫn hỗ trợ hãy liên hệ với chúng tôi dịch vụ sửa chữa máy tính hà nội giá rẻ địa chỉ uy tín chất lượng giá tốt nhất ở hà nội.